提供查询、交费和办理等自助服务功能的客户端软件。目前功能包括:话费查询、交费充值、3G套餐变更、业务查询、积分查询、密码修改、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、PUK码查询、3G专区、促销活动等。随着客户端不断优化升级,将会提供更多服务功能。
中国联通介绍
中国联通电子渠道目前包括网上营业厅(www.10010.com)、手机营业厅(wap.10010.com)、短信营业厅(编辑短信10010发送至10010)及自助服务终端,通过电子渠道可进行查询、交费和办理等自助服务,随时随地轻松体验中国联通7X24小时便捷服务,享受更多优惠产品。
联通手机营业厅客户端功能基本功能:
话费查询,套餐余量查询,交费充值,资费查询,3G套餐变更,账户余额,历史账单,信用额度,积分查询兑换,流量包办理,服务密码修改等。
特色业务:
通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询,手机上网记录查询,国际业务办理,呼叫转移,停机保号,挂失解挂等。
增强服务:
在线客服,营业厅分布查询,垃圾短信举报,投诉建议等。
软件特色【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣;
【查询】话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询 、业务办理记录查询;
【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐;
【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包;
【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部;
【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动;
【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等;
【发现】查交办之余,这里总有您意想不到的精彩“免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领”
【我的联通】汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产。我的业务和奖品一览无余。
更新日志v10.0更新内容:
1,首页布局一目了然;
2,智能提醒一键直达;
3,服务联接一点沟通;
4,智慧家庭一站服务;
5,商城升级一应俱全。
v9.6更新内容:
1,部分界面UI优化;
2,修复了部分已知问题,提升APP的稳定性。
v9.3更新内容:
1、登录流程优化,增强了安全性。
2、人脸识别功能优化,适配非标准屏幕。
3、首页展示样式优化,专员沟通支持消息与拨打电话。
4、关怀版优化,增强了语音播报的准确性。
5、修复了部分已知问题,提升APP的稳定性。
v8.2.1更新内容:
1.【关怀版】可在设置中开启关怀版模式,精选功能进行展示,大字体、大图标、高对比度,操作方便更加流畅。
2.【刷脸登录】新增刷脸登录功能,方便快捷、更加安全。
v8.1.1更新内容:
1.一站式搜索,方便快捷
2.快报消息,触点整合
3.修复bug,提升用户体验
v8.1更新内容:
1.新增电子身份证,让业务办理更高效
2.优化部分功能,让体验更加流畅
3.修复已知问题,提升功能稳定性
v7.5更新内容:
1.首页UI优化,界面展示更清晰
2.手厅游戏频道新上线,天天领积分
3.性能优化升级,体验更为流畅
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