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5.【报修】可直接拨打客服电话,或者提交报修信息,以便客服解决您的问题。
泉州youbike常见问题
1、泉州公共自行车如何租车、还车?
市民办卡后,只要将租车卡放在存有公共自行车的停车柱感应区上直接刷卡,停车柱界面和语音皆会提示是否租车成功,这时市民要在规定时间内将车拉出,公共自行车租赁时间由系统开始自动计时。当市民要将自行车归还时,只需将公共自行车推入停车柱,这时停车柱界面及语音皆会提示是否还车成功。
2、泉州公共自行车要到哪里办卡?都有哪些支付方式?
第一种是到公交公司办理公交卡(泉通卡),即到公交大厦、泉州银行等公交卡售卖网点购买公交卡后,前往3个服务中心或登录运营方的官网、手机APP、各个租赁点自助服务机,进行实名注册登记及押金支付;当然,如果已持有公交卡的市民,可直接通过以上方式直接注册,不需要再购买新的公交卡。
第二种是银联卡,持有银联卡的市民也是直接通过官网(www.youbike.me)、手机APP、自助服务机操作进行注册及支付等。
第三种是微信支付,通过微信账号注册会员后,只要扫一扫二维码便可进行租车,使用微信钱包或微信捆绑银行卡进行费用支付。
温馨提示:这三种支付方式(公交卡、银联卡及微信)都需要缴纳300元押金。
3、外地人也可租车吗?
当然可以,外地人办卡程序、支付情况、押金等和本地人都是相同的,但是出于方便考虑,我们更建议来泉州游玩的外地游客,直接使用银联卡,通过自动服务机临时单次租车,还车时便可退回300元押金。
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